كيف ارفع تقرير الحادث للتامين؟ وما هي المستندات المطلوبة للحصول على الحق التأميني بع الحادث؟ فالتأمين على السيارة يعتبر من الشروط الأساسية لقيادة السيارات في المملكة، والذي يعتبر من أفضل الوسائل التي تستخدم في تأمين السائق ومالك السيارة في حالة وقوع حادث، لذلك سنتعرف من خلال موقع هلا سعودية على طريقة رفع التقرير الخاص بالحادث لشركة التأمين.
كيف ارفع تقرير الحادث للتامين
يمكننا التعرف على إجابة السؤال القائل كيف ارفع تقرير الحادث للتامين من خلال متابعة الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم “من هنا“.
- الدخول إلى تبويب خدمات الأفراد.
- الدخول إلى المطالبات.
- الضغط فوق مطالبة جديدة.
- سيطلب منك الموقع مجموعة من المعلومات، منها (رقم الهوية – رقم الهاتف الجوال – الاسم – البريد الإلكتروني – صندوق البريد – اسم قائد السيارة – مكان وقوع الحادث).
- يطلب الموقع مجموعة من البيانات الأخرى، منها (الصفة النظامية للعميل – رقم الهوية – رقم الهاتف – التاريخ – توقيع العميل الإلكتروني).
اقرأ أيضًا: تسوية المطالبات في التأمين السيارات
ما الذي يجب فعله عند وقوع حادث
يمكنك اتباع الإجراءات التالية للتمكن من الحصول على حقك التأميني بشكل تام، وهي:
- إبلاغ المرور بالحادث خاصة إذا كانت وثيقة التأمين سارية.
- في حالة وقوع حريق أو كارثة طبيعية يجب أن يكون التأمين من النوع الشامل.
- تبليغ شركة نجم بالحادث من خلال الموقع أو التطبيق الرسمي.
الأوراق المطلوبة لمفاوضة التأمين
تتم مفاوضة التأمين من خلال توفير المستندات التالية:
- نموذج مطالبة السيارات.
- تقرير رسمي من الجهات المسؤولة من مكان الحادث.
- نسخة من استمارة التأمين على السيارة ويجب أن تكون سارية.
- تقديم تقدير بالأضرار الموجودة في المملكة.
- تقديم تقرير من المحكمة في حالة الوفيات أو الإصابات.
- إحضار تقرير إصلاح للمركبات المؤمن عليها.
اقرأ أيضًا: مفاجأة الضمان الاجتماعي بعد صرف دفعة الشهر الحالي.. عاجل الضمان الاجتماعي اليوم
الحالات التي لا يغطيها التأمين على السيارات في المملكة
هناك مجموعة من الحالات التي لا يشملها التأمين على السيارة في المركبة، ويمكننا التعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- في حالة خروج الحادث عن النطاق الجغرافي المحدد للوثيقة.
- حالة التأمين ضد الغير.
- حدوث الحادث نتيجة الحريق أو الكارثة الطبيعية.
- حدوث أي وفيات أو إصابات.
- إذا كان المبلغ الخاص بالوثيقة غير كافٍ لتغطية النفقات الخاصة بالحادث.
- في حالة هروب أحد أطراف الحادث من المكان.
- وقوع الحادث تحت تأثير المخدرات.
- إذا كان الحادث يحتمل الشبهة الجنائية.
اقرأ أيضًا: جدول سلم رواتب جندي الامن العام
مدة الحصول على التعويض من شركة التأمين
تقوم شركة التأمين بالنظر فيما قمت بتقديمه، وذلك بشرط استيفاء كافة الأوراق، في مدة لا تزيد عن 15 يوم، تتمكن من خلالها الحصول على المبلغ التعويضي المحدد لك، وفي حالة إذا طالت المدة عن ذلك يكون من محقك التقديم بمطالبة لشركة التأمين للحصول على حقوقك.
هل من حق شركة التأمين الاعتراض على المطالبة
لا يمكن لشركة التأمين الاعتراض على نتيجة التقرير، وذلك نتيجة لما نصت عليه الجهات المسؤولة في المملكة، لذلك على الشركة دفع مبلغ التعويض المحدد من خلال التقرير للمتضرر.
من خلال التعرف على كيف ارفع تقرير الحادث للتامين، يجدر بنا الإشارة إلى أن المملكة العربية السعودية عملت توفير كافة السبل التي تكفل لأبنائها الحصول على حقوقهم كاملة في حالة التعرض للحوادث.